احصائيات وأرقام

يعتبر قياس وتقييم أداء الشركة والتعرف على اثر أنشطة التوعية من الآليات الهامة للتقييم والمتابعة الشركة، واستطلاعات الرأي تمكن الشركات من متابعة المشكلات والتعامل معها، بالإضافة إلى تحديد الخطط المستقبلية والأولويات لتوصيل الخدمات بالمناطق المحرومة.
وحتى تكون استطلاعات الرأي فعالة يجب توافر عدة شروط، فهي تقيس النتائج وليس الأنشطة.