تركيب عداد بدل فاقد
تعريف الخدمة
تركيب عداد جديد بدلاً من العداد المفقود
المستندات المطلوبة
- طلب من العميل أو المنتفع.
- بطاقة الرقم القومي وآخر فاتورة مياه العميل.
- التليفون الأرضي والمحمول للعميل
- البريد الالكتروني للعميل
الإجراءات
- قيام العميل باستيفاء طلب تقديم الخدمة.
- قيام العميل بسداد قيمة المعاينة.
- قيام الفني بإجراء المعاينة والتأكد من فقد العداد.
- إخطار العميل بسداد مقايسة تركيب عداد جديد والمديونية المستحقة على الاشتراك .
- إصدار أمر شغل للفني لتركيب العداد الجديد وصرف العداد و المهمات من المخازن .
- تنفيذ الفنيين للمقايسة وإعداد المقايسة الختامية.
- الانتهاء من تقديم الخدمة.
موقع تقديم الخدمة | الفترة الزمنية من طلب تقديم الخدمة حتى الحصول عليها | الرسوم المطلوبة | |
---|---|---|---|
مراكز خدمة العملاء | تقديم الطلب وسداد رسوم المعاينة |
1 يوم عمل |
طبقاً للائحة التجارية الموحدة |
عمل المعاينة وتحديد قيمة المقايسة |
4 يوم عمل |
||
إصدار أمر الشغل وتنفيذ المقايسة |
2 يوم عمل |
||
إجمالي المدة |
7 يوم عمل |